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natural selection

My feeling is… if you’re the CEO of a company and you’re dumb enough to leave your login info on a Post-it note on your desk, while the people that you fucking ripped off are physically in your office, it’s not a hack. It’s barely social engineering. It’s more like natural selection.

(la traducción, y todos sus fallos e incorrecciones, es mía)

Mi idea es… si eres el CEO de una empresa y eres suficientemente idiota para dejar tu información de conexión en una nota Post-it sobre tu escritorio mientras las personas a las que estás despellejando están físicamente en tu oficina, no es un hackeo. Es poco más que ingeniería social. Es más una selección natural.

Silicon Valley S02E07

Esta serie, Silicon Valley, nació con el estigma de ser un intento de copia de The Big Bang Theory, aunque no se parecen gran cosa, y ha terminado por gustarme más que TBBT. Se debe, supongo, al hecho de que tiene más cosas en común con el universo friki por el que me muevo que la serie de los físicos.

El detalle de la contraseña en un Post-it es, de largo, una de esas experiencias que has vivido mil veces, como en un eterno bucle de notitas amarillas. El robo de esa información sensible, en ocasiones, también lo es.

soportar

dilbert dates computer

— No estoy atraída por tí, pero me gustaría salir contigo durante un mes.

— Debería ser suficiente tiempo para resolver cualquier tema técnico con el ordenador de mi casa, mi teléfono móvil y el Home Theater.

— ¿Habría besos?

— ¿Qué clase de chica crees que soy?

Vista en la web de Dilbert. La traducción y todos los fallos achacables a ella, como siempre, mía.

Está el tema del soporte (por soportar, aguantar) a los usuarios un poco crispado. Esta mañana, tras la tira de Dilbert, apareció Wardog, dejando su postura bien claro en su blog y describiendo sus problemas con los periféricos orgánicos de activación mecánica de la interfaz de entrada de datos, según su propia definición.

Alguna de las tareas de la gente que diseña programas, webs y hasta los menús de los DVD son, precisamente, facilitar la comprensión del programa, eliminar las partes más complejas y redundantes y, como no, tratar de realizar una interfaz cómoda y ágil de usar. Pero, desde el punto de vista de la experiencia, coincido con Wardog en que el usuario medio nunca se va a detener ante un mensaje de error, por muy grande que éste sea ni, por supuesto, va a leer el contenido de dicho mensaje, y mucho menos va a elegir la opción más lógica (y esperada).

Y eso, lamentablemente, no hay profesional en el mundo de las ciencias de la computación que pueda prevenirlo.

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